Informationen zu Covid-19 und Stornierungsbedingungen

Das Coronavirus und meine Campingreservierung

Wir sind bereit für die Wiedereröffnung des Camping Bellevue Sites & Landschaften am 2. April 2021!

Trotz der Zwänge und Gewohnheiten, die geändert werden mussten, war unser Gesundheitsprotokoll ein Erfolg für unsere Saison 2019-2020. Wir werden mit den gleichen Reflexen weitermachen:

  • Wasser-Alkohol-Frost an jedem Sanitäreingang und den Schwimmbädern
  • Plexiglass an der Rezeption und in unserer Snackbar
  • Eine mehrmalige Desinfektion täglich von allen besuchten Stellen

Sollten wir jedoch aufgrund neuer Massnahmen gezwungen sein, den Campingplatz zu schliessen, werden wir Ihren Wunsch individuell erledigen: Entweder wir erstatten Ihnen die Kosten oder verschieben Ihren Aufenthalt auf das Jahr 2021 oder das Jahr 2022.

Erfahren Sie mehr in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen!

 

Erstattung bei Annullierung von Mitteln

  • Absage wegen Camping Bellevue

Bei Annullierung durch den Campingplatz Bellevue, außer im Falle höherer Gewalt, wird der Aufenthalt vollständig erstattet. Diese Annullierung darf jedoch nicht zur Zahlung von Schadensersatz führen.

  • Nicht in Anspruch genommene Leistung bei höherer Gewalt aus folgenden Gründen aufgrund von COVID 19

– Schließung der Grenzen
– Schließung des Campingplatzes
– Begrenzung der Fahrten auf eine Anzahl von Kilometern, die es nicht erlauben, auf den Campingplatz zu kommen
– Quarantäne bei Kundenankunft oder Kundenretoure

Die bereits gezahlten Beträge werden dem Kunden zurückgezahlt, oder er kann seinen Aufenthalt auf einen anderen Zeitpunkt verschieben.

 

  • Stornierung des Kunden (in einem pandemischen Fall) ohne Abschluss der Stornierungsversicherung

Alle Anträge des Kunden auf Absage des Aufenthalts sind per E-Mail und Einschreiben mit Empfangsbestätigung an den Campingplatz Bellevue Sites & Landschaften zu senden. Bei Annullierung des Aufenthalts erfolgt keine Erstattung, und der Kunde ist verpflichtet, folgende Beträge zu zahlen:

Annullierung erfolgt mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts: Der Kunde zahlt 25% des Aufenthaltspreises als Annullierungskosten + Bearbeitungskosten

Annullierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts: Der Kunde muss 100 % des Aufenthaltspreises für die Annullierungskosten + Bearbeitungskosten zahlen. Der Kunde verpflichtet sich, den vollen Betrag ohne Beanstandung zu zahlen

 

  • Stornierung des Kunden mit Abschluss der Stornierungsversicherung

Der Campingplatz Bellevue Sites und Landschaften bietet Ihnen eine freiwillige Kündigungs- und Abbruchversicherung in Ihrem Mietvertrag. Unser Partner Gritchen Affinity hat seinen Vertrag an COVID-19 angepasst. Er verpflichtet sich, den Aufenthalt ganz oder teilweise nur den Kunden zu erstatten, die die Campez Couvert Versicherung abgeschlossen haben. Im Falle einer Stornierung den Campingplatz bei Eintritt eines Hindernisses per Post oder Mail über Ihren Rücktritt informieren. Falls der Schaden in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AKB) vorgesehen ist! den Versicherer innerhalb von 48 Stunden zu benachrichtigen und alle erforderlichen Auskünfte und Unterlagen beizubringen.

 

Hygienemaßnahmen beim Öffnen

Für diejenigen, die noch nicht gebucht haben, möchten Sie sich beruhigt für einen Urlaub beruhigen. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um einwandfreie Hygiene in den öffentlichen Bereichen und bei der Vermietung zu gewährleisten. Eine drastischere Desinfektion wird von geschultem Personal durchgeführt, das über die neuen Hygienevorschriften informiert ist.

Wir können es kaum erwarten, dich zu sehen.

Anne-Séverine & Julien